Support

客服支持

遇到账号、订阅记录、提醒或数据权利问题,可以通过以下方式联系我们。

联系邮箱 developer@vipmoment.cn

来信请简要说明问题类型。不要通过邮件发送密码、验证码、支付凭据或身份证件。

账号与登录

手机号登录、验证码、账号状态、退出登录和重新注册相关问题。

订阅与提醒

订阅记录、续费日期、设备本地通知、CSV导出和统计显示相关问题。

个人信息权利

查询、更正、导出、删除个人信息或注销账号,可通过App内入口或联系邮箱提出。

购买与退款

真实购买上线后,扣款、恢复购买和退款以对应应用商店规则及实际订单状态为准。